Kako da kupim?
- Prijava.
Prijavite se na svoj korisnički račun kako biste rezervaciju proizvoda učinili brzom i učinkovitom. Vaši kontaktni podaci bit će automatski uneseni.
- Stavite proizvode u košaricu.
Nakon što ste prijavljeni na svoj račun, idite na željeni proizvod, odaberite količinu i kliknite na gumb „Dodaj u košaricu“.
Kada idete u košaricu, imate 20 minuta za dovršetak procesa kupnje. Bit ćete upitani za vaše kontakt podatke, adresu za dostavu, načine dostave i plaćanja kao i za fakturu, ukoliko želite primiti račun.
- Završetak.
Kada potvrdite narudžbu, bit ćete preusmjereni na pružatelja usluga plaćanja, ovisno o odabranoj metodi plaćanja. Kada je uplata zabilježena, primit ćete e-poruku s potvrdom narudžbe i proces realizacije vaše narudžbe počinje.
- Načini plaćanja:
4a. Brza uplata - sve pripremite prije nego što započnete.
Ako odaberete ovu metodu (online prijenos, kreditna kartica), bit ćete preusmjereni na platni sustav, koji može imati ograničeno vrijeme za transakciju. Pripremite sve što vam je potrebno za ovaj proces (na primjer, vašu kreditnu karticu, token ili mobitel).
Nakon transakcije bit ćete automatski vraćeni u trgovinu. Nemojte kliknuti na tipku "Natrag", jer to poništava transakciju i prazni vašu košaricu, te vaš proizvod neće biti rezerviran.
4b. Tradicionalni prijenos - ne zaboravite izvršiti prijenos.
Ako odaberete ovu metodu, sve potrebne informacije naći ćete na kraju rezervacijskog procesa. Također ćete primiti e-mail. Imate 72 sata da izvršite prijenos. U tom vremenu uplata treba biti proknjižena na našem računu. Izvršite prijenos što je prije moguće kako biste osigurali pravovremenu registraciju uplate.
Status narudžbe mijenja se čim uplata bude proknjižena na našem računu. Vrijeme čekanja za prijenose može varirati, ovisno o vremenu prijenosa (radni dan/vikend/blagdani), ali obično traje između jednog i nekoliko dana.
Često provjeravajte svoju ulaznu poštu kako biste primili potvrdu narudžbe. Ako ne primite potvrdu narudžbe, provjerite vaš spam i druge mape kako biste bili sigurni da nije slučajno tamo završila.
Kodovi za popust.
Nudimo 10% popusta na vašu prvu narudžbu. Popust se automatski izračunava i dodaje narudžbi.
Vaš račun - provjerite status narudžbe.
Status narudžbe se može pronaći u dijelu "Vaše narudžbe".
Ako želite promijeniti svoje kontakt podatke, idite na odjeljak „Moj račun“ na našoj web stranici (gornji desni kut). Postoje dvije opcije:
- „Postavke“ – ovdje možete promijeniti svoje ime, e-mail adresu i privolu za marketinške informacije,
- „Adrese“ – dodajte sve potrebne adrese kako biste uštedjeli vrijeme tijekom procesa naručivanja.
Imate li dodatnih pitanja? Nazovite nas!