¿Cómo compro?
- Registro.
Inicie sesión en su cuenta de usuario para que la reserva del producto sea rápida y eficiente. Sus datos de contacto se completarán automáticamente.
- Colocar productos en el carrito de compras.
Después de iniciar sesión en su cuenta, vaya al producto deseado, seleccione la cantidad y haga clic en el botón "Añadir al carrito".
Una vez que vaya al carrito de compras, tendrá 20 minutos para completar el proceso de compra. Se le solicitarán sus datos de contacto, la dirección de envío, los métodos de entrega y pago, así como los datos de facturación en caso de que desee recibir una factura.
- Finalización.
Cuando confirme el pedido, será redirigido al proveedor de pagos según el método de pago seleccionado. Una vez que se registre el pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido y comenzará el proceso de realización de su pedido.
- Métodos de pago:
4a. Pago rápido - prepare todo antes de comenzar.
Si elige este método (transferencia en línea, tarjeta de crédito), será redirigido al sistema de pago, que puede tener un tiempo limitado para completar la transacción. Preparé todo lo que necesite para este proceso (por ejemplo, su tarjeta de crédito, token o su teléfono móvil).
Después de la transacción, se le redirigirá automáticamente de regreso a la tienda. No haga clic en el botón de "Atrás", ya que esto cancelará la transacción y vaciará su carrito, y su producto no será reservado.
4b. Transferencia tradicional - no olvide realizar la transferencia.
Si elige este método, encontrará toda la información necesaria al final del proceso de reserva. También recibirá un correo electrónico. Tiene 72 horas para realizar la transferencia. En este período, el pago debe acreditarse en nuestra cuenta. Realice la transferencia lo antes posible para asegurarse de que el pago se registre a tiempo.
El estado del pedido se cambiará una vez que el pago se acredite en nuestra cuenta. El tiempo de espera para las transferencias puede variar, dependiendo de la hora de transferencia (día laborable/fin de semana/días festivos), pero normalmente es entre uno y varios días.
Revise frecuentemente su bandeja de entrada para recibir una confirmación de pedido. Si no recibe una confirmación de pedido, por favor revise su carpeta de spam y otras carpetas para asegurarse de que no haya sido enviada allí por error.
Códigos de descuento.
Ofrecemos un 10 % de descuento en su primer pedido. El descuento se calcula automáticamente y se añade al pedido.
Su cuenta - verifique el estado del pedido.
El estado del pedido se puede encontrar en la sección "Sus pedidos".
Si desea cambiar su información de contacto, vaya a la sección "Mi cuenta" en nuestro sitio web (esquina superior derecha). Hay dos opciones:
- “Configuraciones” – aquí puede cambiar su nombre, dirección de correo electrónico y la aceptación de información de marketing,
- “Direcciones” – añada todas las direcciones necesarias para ahorrar tiempo durante el proceso de pedido.
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