Předpisy
Podmínky online obchodu Elastico
Zde naleznete např. pravidla pro uzavírání kupních smluv a hlavní informace o prodejci, internetovém obchodě a právech zákazníků.
Obsah
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt na prodejce
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Nákup
§ 5 Platba
§ 6 Zpracování objednávek
§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy
§ 8 Výjimky
§ 9 Reklamace
§ 10 Osobní údaje
§ 11 Závěrečná ustanovení
Příloha č. 1: Formulář pro odstoupení od smlouvy
§ 1 DEFINICE
Pracovní dny – dny od pondělí do pátku, kromě státních svátků.
Účet – bezplatná funkce obchodu, kterou se řídí samostatná pravidla (elektronická služba), díky které si zákazník může vytvořit svůj individuální účet.
Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku.
Zákazník – každá jednotka, která nakupuje v obchodě.
Podmínky – tyto podmínky.
Obchod – internetový obchod Elastico, provozovaný prodejcem na adrese en.elastico.eu.
Prodejce – ELASTICO SPOLEČNOST S RUČENÍM OMEZENÝM, se sídlem na adrese Kapitańska 3a, 71-602 Szczecin, zapsaná v Národním soudním rejstříku pod číslem KRS 0000348239, NIP 8513111163, číslo REGON 32079240100000.
§ 2 KONTAKT NA PRODEJCE
- Adresa: Kapitańska 3a, 71-602 Szczecin
- E-mailová adresa: info@elastico.eu
- Telefon: +48 91 311 38 06
§3 TECHNICKÉ POŽADAVKY
- Pro správné fungování obchodu potřebujete:
- Zařízení s připojením k internetu
- Webový prohlížeč, který podporuje JavaScript a cookies.
2. Pro zadání objednávky v obchodě je kromě požadavků uvedených v bodu 1 také nutné mít aktivní e-mailový účet.
§4 NÁKUP
- Ceny zboží, které jsou viditelné v obchodě, jsou celkové ceny zboží včetně DPH.
- Celková cena objednávky se skládá z celkové ceny za zboží a případných nákladů na doručení zboží.
- Vybrané zboží pro nákup by mělo být vloženo do košíku.
- Poté zákazník zvolí způsob doručení a platby (z dostupných metod v obchodě) a poskytne nezbytné údaje pro zpracování objednávky.
- Objednávka je podána, když je obsah košíku potvrzen a podmínky jsou zákazníkem přijaty.
- Podání objednávky je ekvivalentní uzavření kupní smlouvy mezi zákazníkem a prodejcem.
- Prodejce poskytne zákazníkovi potvrzení o uzavření kupní smlouvy na trvalém nosiči nejpozději v den dodání zboží.
- Zákazník se může v obchodě zaregistrovat, tj. vytvořit si účet, nebo nakupovat bez registrace, zadáním svých údajů při každé objednávce.
§ 5 PLATBY
- Za svou objednávku můžete zaplatit následujícími způsoby:
- Převodem na bankovní účet prodejce.
- Přes platební platformu:
- Shoper-Zahlungen
- PayU
- Hotově při doručení, tj. kreditní kartou nebo hotově při doručení zboží zákazníkovi.
- Kreditní kartou nebo hotově při osobním odběru zboží.
2. Pokud si vyberete platbu prostřednictvím platební platformy Shoper Payments, poskytovatelem online plateb je Blue Media SA.
3. Pokud si zákazník vybere platbu předem, musí objednávku uhradit do 7 pracovních dnů od jejího podání.
4. Prodejce informuje, že u některých platebních metod je kvůli jejich specifické povaze možné objednávku zaplatit pouze bezprostředně po jejím podání.
5. Pokud zákazník nakupuje v obchodě, souhlasí s tím, že prodejce používá elektronické faktury. Zákazník má právo svůj souhlas odvolat.