Garanti
Högkvalitativa byggmaterial av kompositträ (WPC) är miljövänliga och lämpliga för utomhusbruk.
Garanti för WPC-trall är 10 år från inköpsdatum, förutsatt att produkten används enligt anvisningarna och under normala förhållanden.
Vid strukturella skador orsakade av termiter eller tillverkningsfel som upptäcks under garantitiden kommer defekta produkter att ersättas med en motsvarande mängd liknande material.
Produktionsfel beskrivs vanligtvis som följer:
- Blåsor, flisor eller hålrum i materialet
- Nedbrytning eller sönderfall av materialet
- Röta, deformation eller sprickbildning av materialet
- Synlig färgförändring, missfärgning eller blekning som inte beror på normala väderförhållanden.
Transport-, leverans-, monterings- eller demonteringskostnader täcks inte av garantin. Produkter som skadats av vandalism, felaktig användning eller felaktig installation täcks inte av denna garanti.
Garantin gäller inte om produkten installerats felaktigt eller inte använts eller underhållits på rätt sätt.
Alla garantianspråk måste rapporteras inom 30 dagar efter att felet upptäckts. Vi kommer att undersöka alla garantianspråk och fastställa om anspråket är relaterat till produktionsfel och därför täcks av garantin eller om felet orsakades av andra faktorer som inte anses vara produktionsfel - i det fallet kommer garantianspråket att avslås.