Garancia
Magas minőségű fa-kompozit (WPC) építőanyagok környezetbarátok és kültéri használatra is alkalmasak.
A WPC teraszdeszkákra a jótállás 10 év a vásárlás dátumától kezdve, feltéve hogy a terméket rendeltetésszerűen és normál körülmények között használják.
Ha a jótállási időszak alatt termeszek okozta szerkezeti károk vagy gyártási hibák észlelhetők, a hibás termékeket megfelelő mennyiségű hasonló anyaggal cserélik ki.
A gyártási hibákat általában az alábbiak szerint írják le:
- Buborékok, szilánkok vagy üregek az anyagban
- Az anyag szétesése vagy bomlása
- Az anyag rothadása, deformációja vagy repedése
- Látható színváltozás, elszíneződés vagy kifakulás, ami nem hozható összefüggésbe a normál időjárási körülményekkel.
A szállítási, szállítási, szerelési vagy szétszerelési költségeket a garancia nem fedezi. A vandalizmus, nem rendeltetésszerű használat vagy szakszerűtlen telepítés miatt megsérült termékekre nem vonatkozik ezen garancia.
A garancia nem érvényes, ha a terméket helytelenül telepítették, vagy nem megfelelően használták vagy karbantartották.
Minden garanciaigényt a hiba megállapításától számított 30 napon belül be kell jelenteni. Minden garanciaigényt megvizsgálunk, és megállapítjuk, hogy az igény gyártási hibákkal kapcsolatos-e, és így a garancia fedezi-e, vagy a hibát olyan tényezők okozták, amelyek nem minősülnek gyártási hibának - ebben az esetben a garanciaigényt elutasítjuk.