Wie kaufe ich?
- Anmeldung.
Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an, um die Produktreservierung schnell und effizient zu gestalten. Ihre Kontaktdaten werden automatisch eingetragen.
- Produkte in den Warenkorb legen.
Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, gehen Sie zum gewünschten Produkt, wählen Sie die Menge aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“.
Sobald Sie zum Warenkorb gehen, haben Sie 20 Minuten Zeit, um den Kaufprozess abzuschließen. Sie werden nach Ihren Kontaktdaten, der Versandadresse, den Liefer- und Zahlungsmethoden sowie den Rechnungsdaten gefragt, falls Sie eine Rechnung erhalten möchten.
- Finalisierung.
Wenn Sie die Bestellung bestätigen, werden Sie je nach gewählter Zahlungsmethode zum Zahlungsanbieter weitergeleitet. Sobald die Zahlung registriert ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung und der Prozess zur Realisierung Ihrer Bestellung beginnt.
- Zahlungsmethoden:
4a. Schnellzahlung - alles vorbereiten, bevor Sie beginnen.
Wenn Sie diese Methode wählen (Online-Überweisung, Kreditkarte), werden Sie zum Zahlungssystem weitergeleitet, das möglicherweise eine begrenzte Zeit für die Transaktion hat. Bereiten Sie alles vor, was Sie für diesen Prozess benötigen (zum Beispiel Ihre Kreditkarte, Token oder Ihr Handy).
Nach der Transaktion werden Sie automatisch zurück zum Shop geleitet. Klicken Sie nicht auf die "Zurück"-Taste, da dies die Transaktion abbricht und Ihren Warenkorb leert, und Ihr Produkt nicht reserviert wird.
4b. Traditionelle Überweisung - vergessen Sie nicht, die Überweisung zu tätigen.
Wenn Sie diese Methode wählen, finden Sie alle nötigen Informationen am Ende des Reservierungsprozesses. Sie erhalten zudem eine E-Mail. Sie haben 72 Stunden Zeit, um die Überweisung zu tätigen. In dieser Zeit sollte die Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben werden. Tätigen Sie die Überweisung so schnell wie möglich, um sicherzustellen, dass die Zahlung rechtzeitig registriert wird.
Der Bestellstatus wird geändert, sobald die Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wird. Die Wartezeit für Überweisungen kann variieren, abhängig von der Überweisungszeit (Werktag/Wochenende/Feiertage), beträgt jedoch normalerweise zwischen einem und mehreren Tagen.
Überprüfen Sie häufig Ihren Posteingang, um eine Bestellbestätigung zu erhalten. Falls Sie keine Bestellbestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und andere Ordner, um sicherzustellen, dass sie nicht versehentlich dorthin gelangt ist.
Rabattcodes.
Wir bieten 10 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung. Der Rabatt wird automatisch berechnet und der Bestellung hinzugefügt.
Ihr Konto - überprüfen Sie den Bestellstatus.
Der Status der Bestellung ist im Bereich "Ihre Bestellungen" zu finden.
Wenn Sie Ihre Kontaktdaten ändern möchten, gehen Sie auf unserer Website zum Abschnitt „Mein Konto“ (obere rechte Ecke). Es gibt zwei Optionen:
- „Einstellungen“ – hier können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Vereinbarung zu Marketinginformationen ändern,
- „Adressen“ – fügen Sie alle benötigten Adressen hinzu, um Zeit während des Bestellvorgangs zu sparen.
Haben Sie weitere Fragen? Rufen Sie uns an!