Ako nakupujem?
- Registrácia.
Prihláste sa do svojho používateľského účtu, aby ste si uľahčili a urýchlili rezerváciu produktu. Vaše kontaktné údaje budú automaticky vyplnené.
- Položky pridať do košíka.
Po prihlásení do vášho účtu prejdite na požadovaný produkt, vyberte množstvo a kliknite na tlačidlo „Pridať do košíka“.
Keď prejdete do košíka, máte 20 minút na dokončenie nákupného procesu. Budete požiadaní o vaše kontaktné údaje, dodaciu adresu, metódy doručenia a platby, ako aj fakturačné údaje, ak chcete obdržať faktúru.
- Finalizácia.
Po potvrdení objednávky budete podľa zvolenej platobnej metódy presmerovaní na platobnú bránu. Akonáhle je platba zaregistrovaná, obdržíte e-mail s potvrdením objednávky a začína proces realizácie vašej objednávky.
- Spôsoby platby:
4a. Rýchla platba - pripravte si všetko ešte pred začiatkom.
Ak zvolíte túto metódu (online prevod, kreditná karta), budete presmerovaní na platobný systém, ktorý môže mať obmedzený čas na transakciu. Pripravte si všetko, čo pre tento proces potrebujete (napríklad vašu kreditnú kartu, token alebo mobilný telefón).
Po transakcii budete automaticky presmerovaní späť do obchodu. Neklikajte na tlačidlo "Späť", pretože tým transakciu zrušíte a váš nákupný košík sa vyprázdni a váš produkt nebude rezervovaný.
4b. Tradičný prevod - nezabudnite uskutočniť prevod.
Ak zvolíte túto metódu, všetky potrebné informácie nájdete na konci rezervačného procesu. Taktiež obdržíte e-mail. Máte 72 hodín na uskutočnenie prevodu. V tomto čase by mala byť platba pripísaná na našom účte. Uskutočnite prevod čo najskôr, aby ste zabezpečili, že platba bude včas zaregistrovaná.
Stav objednávky bude zmenený, keď bude platba pripísaná na našom účte. Čas čakania na prevody sa môže líšiť v závislosti od času prevodu (pracovný deň/víkend/sviatky), ale zvyčajne trvá od jedného do niekoľkých dní.
Pravidelne kontrolujte svoju doručenú poštu, aby ste dostali potvrdenie objednávky. Ak nedostanete potvrdenie objednávky, skontrolujte si prosím svoj spam alebo iné zložky, aby ste sa uistili, že sa tam nedostalo omylom.
Zľavové kódy.
Ponúkame 10 % zľavu na vašu prvú objednávku. Zľava sa automaticky vypočíta a pripočíta k objednávke.
Váš účet - skontrolujte stav objednávky.
Stav objednávky nájdete v sekcii „Vaše objednávky“.
Ak chcete zmeniť svoje kontaktné údaje, prejdite na našej webovej stránke do sekcie „Môj účet“ (v pravom hornom rohu). Máte dve možnosti:
- „Nastavenia“ – tu môžete zmeniť svoje meno, e-mailovú adresu a súhlas s marketingovými informáciami,
- „Adresy“ – pridajte všetky potrebné adresy, aby ste ušetrili čas počas objednávania.
Máte ďalšie otázky? Zavolajte nám!