Takuu
Laadukkaat komposiittipuusta (WPC) valmistetut rakennusmateriaalit ovat ympäristöystävällisiä ja soveltuvat ulkokäyttöön.
WPC-terassilautojen takuu on 10 vuotta ostopäivästä edellyttäen, että tuotetta käytetään tarkoituksenmukaisesti ja normaaleissa olosuhteissa.
Mikäli takuuaikana ilmenee rakenteellisia vaurioita, jotka johtuvat termiiteistä tai valmistusvirheistä, vialliset tuotteet korvataan vastaavalla määrällä samanlaista materiaalia.
Valmistusvirheet kuvataan yleensä seuraavasti:
- Kuplat, sirut tai ontelot materiaalissa
- Materiaalin hajoaminen tai rappeutuminen
- Materiaalin lahoaminen, vääntyminen tai halkeilu
- Näkyvä värimuutos, värjäytyminen tai haalistuminen, joka ei liity normaaleihin sääolosuhteisiin.
Kuljetus-, toimitus-, asennus- tai purkukustannuksia ei kata takuu. Vandalismista, virheellisestä käytöstä tai virheellisestä asennuksesta aiheutuneet vauriot eivät kuulu tämän takuun piiriin.
Takuu ei ole voimassa, jos tuote on asennettu väärin tai sitä ei ole käytetty tai huollettu asianmukaisesti.
Kaikki takuuvaatimukset on ilmoitettava 30 päivän kuluessa vian havaitsemisesta. Tarkastamme kaikki takuuvaatimukset ja selvitämme, liittyykö vaatimus valmistusvirheisiin ja on siten takuun kattama, vai onko vika aiheutunut muista tekijöistä, joita ei pidetä valmistusvirheinä - tällöin takuuvaatimus hylätään.